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Bem-vindo(a) à nossa página de Suporte!

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Perguntas Frequentes (FAQ's)
 
Para todos os cursos, é obrigatório entender e falar português / For all courses, it is mandatory to speak and understand portuguese / Pour tous les cours, il est obligatoire de comprendre et de parler le portugais.
A confirmação das ações está dependente do número mínimo de formandos. A TRANSFORM reserva-se o direito de adiar as mesmas caso tal não se verifique.
 
Quem pode usufruir das formações profissionais?
Os nossos programas de formação destinam-se a qualquer pessoa ou empresa que reúna os requisitos necessários para a realização dos mesmos.
 
Para mais informações sobre quais os requisitos necessários: 
  • Visite o nosso website em  www.transform.pt
  • Ligue-nos para (+351) 225 189 414 (chamada para rede fixa nacional) para um atendimento mais personalizado.
 
Os nossos cursos são credenciados?

Sim, os nossos cursos são certificados pelas seguintes entidades:

  • Instituto da Mobilidade e dos Transportes
  • Autoridade para as Condições do Trabalho
  • DGERT 
  • Direção-Geral de Alimentação e Veterinária
  • Instituto de Emprego e formação profissional
  • Direção-Geral de Agricultura e Desenvolvimento Rural
Quais as nossas modalidades de ensino?
Oferecemos formações em formato Online (videoconferência) e Presencial (em sala).
Alguns dos cursos também têm componente e-Learning (Moodle).
 
Para obter informações sobre nossa oferta atual, para cada curso, consulte o nosso website em www.transform.pt
Quanto custa o seu curso?
Para saber mais sobre o curso do seu interesse, clique no nome correspondente abaixo e será redirecionado para a página informativa do mesmo.
 
- Online 8 hrs | 100€
- Presencial 08 hrs | 100€
Nota: Formação só com componente teórica
 
- FIA Passageiros 140 hrs | 700€
- FC Passageiros 35 hrs | 200€
- FIA Mercadorias 140 hrs | 700€
- FC Mercadorias 35 hrs | 200€
Nota: Taxas do Exame IMT não incluídas
 
- Formação Base | 250€
- Reciclagem | 200 €
- Cisternas Inicial | 150€
- Cisternas Reciclagem | 130€
Nota: Taxas do IMT não incluídas
 
- Formação Inicial | 200€
- Formação Complementar | 175€
Nota: Taxas do IMT não incluídas
 
- Formação Inicial | 550€
- Formação Continua | 150€
Nota: Taxas do Exame IMT não incluídas
 
- Passageiros Online | 850€
- Passageiros Porto | 850€
- Passageiros Alverca | 850€
- Mercadorias Online | 850€
- Mercadorias Porto | 850€
- Mercadorias Alverca | 850€
Nota: Taxas do Exame IMT não incluídas

- Online | 220€
- Porto | 220€
- Alverca | 220€
- Faro | 220€
Nota: Taxas do IMT não incluídas
Como faço para me inscrever num curso?
Caso pretenda fazer uma inscrição, pode faze-lo online directamente no nosso www.transform.pt ou contactar-nos via telefone.
Tem também a possibilidade de o fazer presencialmente nas nossas instalações na R. Francisco Carqueja 179 R/C Direito, 4350-185 Porto - aberto das 09:00 às 19:00 de Seg. a Sex., e das 09:00 às 13:30 aos Sáb.
 
Telefone:  (+351) 225 189 414 (Chamada para rede fixa nacional)
Telemóvel: (+351) 913 574 205 ( Chamada para rede móvel nacional) 
 
Pode fazer a sua inscrição online directamente em cada página da formação que necessita:
 
Empilhadores  

CAM 

ADR

TCC

TAXI

CCP

TVDE
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Pode efetuar o pagamento da sua formação através de: 
  • Multibanco
  • Dinheiro (sempre que a inscrição seja feita presencialmente nas nossas instalações)
  • Excepcionalmente, e com pedido prévio, poderá ser através de Transferência Bancária
Preciso de documentação
Caso seja formando TRANSFORM pode descarregar nesta página documentação que lhe será útil após a formação.
  • ADR | Certificado de Condutores de Mercadorias Perigosas
 
  • CAM/CQM | Certificado de Aptidão de Motorista
Pedido Geral CAM - Mod. 13 IMT
 
  • CCP | Certificado de Capacidade Profissional para Gestor de Transportes
 
  • CMT | Certificação de Motorista de Táxi
Pedido Geral Taxi CMT - Mod. 13 IMT)
 
  • TCC | Certificação de Motorista de Transporte Colectivo de Crianças
 
  • TVDE | Certificação de Motorista TVDE
Quais as informações que devo saber enquanto formando?

Para consultar informações relativas às obrigações enquanto formando, tais como: Horários, Assiduidade, Pontualidade, Avaliação, Pagamentos das formações - basta clicar no seguinte link:  Regulamento (página de regulamentação das formações). 

Qual é a Política de devolução?

A desistência da inscrição por parte do formando, não dá direito ao reembolso de qualquer quantia paga até à data.
Em caso de não se efetuar a formação, o valor pago reverte automaticamente para a nova data:

1 - Confirmação da Ação
- A confirmação da ação está dependente do número mínimo de inscrições.
- Confirmada a ação, a desistência da inscrição por parte do formando não dá direito ao reembolso de qualquer valor.

2 - Adiamento da Ação
- Caso haja lugar à recalendarização da ação, o valor pago transita com a inscrição para nova data.
- Não sendo possível ao formando a frequência da ação na nova data o valor é reembolsado. 

Quais os requisitos obrigatórios para participar nas formações?
  • Ser detentor de carta de condução portuguesa;
  • É obrigatório entender e falar português/ It's mandatory to speak and understand portuguese;
  • Só podem ser utilizados computadores ou tablets com câmara. Telemóveis não são permitidos (formação Online);
  • É obrigatório manter a câmara sempre ligada (formação Online).
  • As aulas de condução de veículos ligeiros de passageiros serão em veículo próprio dos formandos.
Ajuda & Suporte

Escolha o tópico de ajuda e o respetivo especialista nas opções abaixo. Faça uma chamada direta ou envie um email

Pagamentos | Faturas
 
Pretende obter informações relacionadas com pagamentos e assuntos de caráter contabilístico? 
Fale com a nossa técnica do departamento de contabilidade. 
 
👩 Joana Araújo 
📞  225189414 (chamada para rede fixa nacional)
📱 913574205 (chamada para rede móvel nacional)
Datas | Preços | Requisitos

 

Quer saber qual a melhor oferta para a sua procura? 
Fale com o nosso responsável comercial. Apresentar-lhe-á a melhor proposta do mercado de acordo com as suas necessidades.
 
🧑 Rui Ribeiro
📞  225189414 (chamada para rede fixa nacional)
📱 913574205 (chamada para rede móvel nacional)
Apoio Técnico Microsoft Teams e Moodle

 

Está com dificuldade em aceder à formação Online ou não encontra o que procura na sua caixa de email? 
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🧑 João Santos
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Certificações | Atividade Moodle

 

Tem dúvidas sobre o processo de certificação e/ou as suas horas no Moodle?
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👩 Célia Nabais
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Exames | Aulas Práticas | Informação Geral 

 

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👩 Sofia Martins
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Onde nos encontrar

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